Uw kopers verdienen beter dan een gedeelde inbox

Jouw kantoor is eigenaar van de gegevens van je kopers. Buyerbase verwerkt ze in jouw opdracht en nergens anders voor. Wij verkopen ze niet en gebruiken ze niet om modellen te trainen.

De database, de geuploade documenten en de applicatie draaien allemaal in de EU. De database en de bestanden staan in Ierland, de applicatie draait in Dublin, foutmeldingen komen in Duitsland terecht en productanalyse op EU cloud.

Binnen je kantoor zijn de documenten van een koper zichtbaar voor de medewerker die aan die koper is gekoppeld. Andere collega's kunnen ze niet openen. De eigenaar kan toegang aanvragen, met een verplichte reden die wordt vastgelegd, en elke keer dat iemand een document opent of downloadt wordt ook dat vastgelegd. Dat logboek staat in je instellingen en niets in Buyerbase kan er iets in aanpassen of verwijderen.

Documenten van kopers verdwijnen uit het portaal nadat de aankoop is afgerond. Jij bepaalt hoe lang dat duurt, zodat het bij jouw beleid past en niet bij het onze, en je kunt eerst exporteren wat je moet bewaren.

Toegang door medewerkers van Buyerbase tot jouw gegevens is beperkt door beleid en wordt vastgelegd. Als iemand van ons inlogt als jouw eigenaar is een geschreven reden verplicht, verloopt de sessie vanzelf, en zie je het in je eigen instellingen terug met de reden die wij hebben opgegeven.